'根據公平會調查,怡仁、天成在2022年1月聯合調漲急診掛號費、後在同年9月聯合調漲門診掛號費,兩間醫院地理位置相近,天成醫院事先知道怡仁醫院預計調漲的急診與門診掛號費金額,而且經比對相關文件顯示,2間醫院間顯然有流通相關調價資料或檔案,並且合意在同日調漲急診及門診掛號費價格。'
桃園2醫院聯合調漲掛號費 遭公平會開罰

調漲掛號費不行嗎?

桃園市公平交易委員會最近宣布,怡仁綜合醫院和天成醫院因在2022年兩度共同提高門診和急診掛號費,被罰總計160萬元。根據公平會的調查,這兩家醫院同步調漲掛號費,並在調漲前進行了文件交流,這被認為構成違反公平交易法的聯合行為。怡仁醫院和天成醫院於2022年1月和9月分別協調提高急診和門診掛號費。

公平會指出,兩者的地理位置相近,而天成醫院在調漲前就已知道怡仁醫院的調漲金額。鑑於這樣的協同行為對患者的就醫權益造成損害,公平會分別對怡仁醫院和天成醫院處以90萬元和70萬元的罰款,總額達160萬元。公平會在聲明中強調,儘管醫院面臨物價和人事成本上升的壓力,但應自行制定合理的收費標準,而不是與其他醫院合意提高。

同時,公平會警告不得與同業協商共同提高價格,違法者可主動向公平會申請寬免政策,以減輕或免除罰款。為鼓勵公眾揭發不法行為,公平會已大幅提高檢舉獎金額度,以維護市場的公平競爭秩序。公平會呼籲業者謹慎行事,自主訂定合理的收費標準,同時提醒已參與違法聯合行為的業者可主動向公平會申請寬免政策,以減輕或免除罰款。

兩家醫院違反的法令:公平交易法第25條。

除本法另有規定者外,事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。

參考公平交易委員會過往的處分書,違反的條款是被處分人未克盡防止「足以影響交易秩序之顯失公平行為」事實發生之義務,於96年 8月1日與同業同時調漲銷售價格,因而違反公平交易法。桃園縣醫師公會也曾因此而誤觸法規,遭第14條罰款300萬元。

如何檢舉違反公平交易法的商家?

如在日常生活中發現商家涉有違反公平交易相關事項,可用以下方式檢舉:

1.書面載明具體內容(須註明真實姓名及地址),並保留相關證據向當地消費者服務中心提出書面檢舉。

2.逕向公平會(電話:服務中心專線:(02)2351-0022,轉分機 380 地址:臺北市中正區濟南路2-2號12樓)提出檢舉,以確保交易秩序並維護自身消費權益。

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