佳禾骨科診所

佳安牙醫診所是我從國小四年級搬來持續一直持續在陳院長的診所內與陳院長的專業巧手下解決牙齒所有問題， 陳院長真的人好待人親切又專業，所以我給五顆星。 但是………… 櫃檯的護理士人員，其實本身都很尊敬各行各業辛苦的地方也能夠去換位思考體諒他人，但是去年跟今年與今天是我最傻眼的時刻， 以往也不太想過於計較， 本身自己認為都是以禮待人， 但但但是……… 在以往的那些年中與這一兩年真的想說息事寧人或者不去爭執， 今日看見護理士人員對陳院長的態度心中也感到蠻OS的， 怎麼會如此， 無論雇主或者是同事間不都是好好的討論地嗎！ 連陳院長請櫃檯護理士幫忙連請了幾次才不到十秒鐘的請求幫忙也無動於衷態度不好也有藉口理由， 專業牙醫醫師已經在治療病患了， 最後還得要陳院長親自去執行開口幫忙請櫃檯護理士做的事情， 真的內心已經傻眼老虎了， 無論在哪種工作場合不就是大家各司其職一起幫忙嗎！ 又尤其專業醫師在對病患執性醫療上， 護理士人員怎麼能夠讓專業醫師去做其他不是該現場執行的醫療行為！ 假如如果是在大型醫院正在手術室裡， 專業醫師負責執行動刀而其他護理人員分工合作一齊把手術給執行妥當完畢， 內心真的感到陳院長很不值， 當然我也相信牙痛或者牙齒不舒服是最難受的， 當然也知道有預約制度對於診所或者其他病患能夠受到保障， 但櫃檯護理士人員的態度卻讓人為恐慎距， 當然也知道要治療牙齒預約的人數很多很多， 但只是簡單的一個洗牙卻被預約到11月初將近已經超過半年了， 政府規定一年可以洗牙兩次， 上半年一次下半年一次， 那我不就喪失了身為臺灣人民的健保權益， 也有看到陳院長常問網路上去看過診的人該如何處理櫃檯護理人員的回覆留言， 也明白近年護理人員越來越賞請人越來越不容義， 但希望診所院內大家可以心平氣和好好的去溝通， 也知道在櫃檯面對病患也是很不容易的事情， 如果遇到態度或者為人不太好的病患護理人員心情也會被受影響， 畢竟自己本身也待過服務業也要接觸形形色色的人群， 假如櫃檯人員要一直真正保持微笑或者醫護人員護理士要保持一開始的樂觀初衷與初心 也很清楚很不容易時間久了內心也是會消磨掉與被磨平， 與櫃檯護理人不一定要看到微笑之類的， 因為秉持著相信每隔人每天的心情不一定都是很好的， 要求真的不多只是接觸時態度與面容和善一些並加上以禮待人那就好了。 謝謝陳院長。