高峰期急診掛號假日掛號都難，醫療資源緊張
高峰期急診假日掛號難，患者家長質疑醫護責任。兒科醫師透露，由於醫療資源緊張，工作負擔日益加重。
兒科診所爆滿，兒科醫師林智葳分享了一則一星評價，有些家長對於小孩發燒的情況感到不滿，他們表示上午掛號後需要等到中午才能看醫生，還批評櫃台人員的態度不負責任，語氣讓人不滿。
林智葳對於台灣的醫護人員是否有權利拒絕超時工作或中止醫療服務的提問提出了思考。
林智葳在他的粉絲專頁中表示，當小孩發燒時，家長自然而然地感到焦慮。
判斷應假日掛號的緊急狀況
他強調，除非小孩出現明顯的嚴重症狀，如抽搐或持續嘔吐等，否則情況通常不會危急。他進一步解釋了兒科門診的工作流程，包括在短時間內詳細聽取病情、安撫焦慮的家長、預計治療時間以及藥物使用說明等。
林智葳指出，每個小時他能處理約15至20名病患，而在四個小時內，他可以看診60至70名病患。
然而，他也提到，假日門診往往極度擁擠，病患人數可能在80人以上。他解釋，並非醫護人員不想提供幫助，而是在一定量的診療飽和狀態下，醫療院所的量能可能已經無法應付。他呼籲病患在選擇加掛診號之前，應理解醫療體系的實際狀況。
急診掛號難或假日診所品質下滑有原因
此外，林智葳也提到，並非每家診所都在假日提供門診，這可能導致少數開診的診所承擔了更多的病患，對醫療體系造成負擔。他強調，這種情況可能導致診所不得不停止加掛診號，進一步對病患造成不滿，最終可能導致診所決定停止在假日提供門診服務，這樣的循環可能對醫療體系產生不利影響。
林智葳表示，他理解病患對於小孩的健康感到擔憂，但在量能飽和的情況下，醫護人員也面臨難以解決的難題，因此應理解他們的困境。