和彩牙醫診所

今天是最後一次在和彩看診，後續也沒有回診的意願。在出國唸書前都是在新光牙科看診與做定期檢查，回國一段時間後，希望能在離住家更近的地方看診，也由於智齒突然發炎而選擇了和彩。第一次的診療很滿意，智齒處理快速，後續恢復也很好，因此有了繼續在和彩看診的打算。然而後面幾次的檢查與補牙卻是糟糕體驗的開始。診療過程中，護理師使用吸唾管時會吸到舌底與口底，並在同個部位停留一陣子，除了當下不舒服，回家也發現有瘀血的狀況。除此之外，醫師也不遑多讓的粗魯，使用器械時偶爾會撞到前排牙齒、刮到嘴唇，或換器械時手打到我的額頭。心中都不免回想從小到大看牙的經驗，真的是人生中的第一次。而儘管左下牙齒在診療過後竟與旁邊牙齒變得沒有縫隙，無法使用牙線，但醫師後續也處理好了我也可以不計較。但在今天診療過程中，由於時間也較長，嘴巴張著有酸的時候，卻被醫師與護理師以不客氣語氣指責無法讓他們作業，並拿鏡子要我看我是如何「不配合」。我很抱歉當下也是以不禮貌的態度質疑醫師的做法，試圖表達我並非故意而是嘴巴酸的我自己也不確定張開的幅度。我不能理解為何有危險的器械在我嘴巴裡，護理師拿著藍光燈還會緊緊壓著我的嘴唇很痛外，醫師還要質疑我的「不配合」，我理當是最希望能有妥善醫療照顧的病人。診療完後委屈地停止不了哭泣，很感謝櫃檯人員提供衛生紙跟安慰。回家後立馬搜尋了以往在新光看診的醫師，好險還在醫療團隊。