高雄市立旗津醫院(委託財團法人私立高雄醫學大學經營)

真的是超級怒耶！ 家中65歲長輩確診，我就只是要拿個藥，一直引導錯誤讓我到高雄市區跑一整天就算了，晚上終於到旗津醫院拿藥時，護理人員還反指責說，我應該要先釐清診所開轉診單的用意，醫院不是藥局，旁邊一位護理師默默補一句，診所就是要賺錢，才一直要我拿藥；接著不斷提醒藥很貴一定要吃完。 廢話 還要妳說嗎！我就是尋常老百姓，家中65歲以上長輩確診拿藥吃，診所因為無法開藥轉介我到醫院取藥，不就是天經地義； 為何先入為主認為診所是為了賺錢鼓勵病人拿藥？（同為醫療體系應該是互相扶持而不是打擊小診所吧！） 為何要不斷強調藥很貴、不可浪費，彷彿病人是為了拿而拿？（我是思考是否有人拿了藥沒吃，回推護理師強調的用意） 但 我 也 完 全 不 想 浪 費 醫 療 資 源 好 嗎，沒人可預期長輩是否會輕症轉重症，所以回推現今我就只是要拿藥，你給我藥就好，跟我廢話那麼多幹嘛，新冠藥再貴有人命貴嗎？ 反而衛生局一直來電追蹤取藥了沒，不斷為了你們的疏失道歉，與衛生局確認我對於醫療理解跟做法是正確無誤後，與衛生局討論好由衛生局長官直接督導醫護人員專業不足、先入為主預設病人的需求及影射診所的營利目的，馬上再到醫院直接理論，與醫護人員當面檢討自己的偏差，醫護人員才從理直氣壯轉而軟化，但已經來不及了！ 我同理醫護人員的辛苦，但我深深感慨醫療體系的問題真的是莫名奇妙，就我的角度我認為一部分是出自於體系龐大及專業不受尊重，醫療負面循環導致醫護人員對於病人的不客氣、深陷於自己的醫療專業反而聽不懂病人簡單的需要或訴求，甚至有時以先入為主的觀念對病人產生敵意。 我自己也是助人者工作人員，我從來不會因為一位個案有囤積資源或各種情況，就以單一標準處理每個個案，雖然工作性質不一樣不該相提並論，但至少基礎及本質沒有相差這麼遠吧！ 就今天的事情來說，我就是看不慣護理人員偏差觀念，跟我五四三有的沒的，起初還一副理直氣壯，不願意承認自己的疏失，這不僅是專業不足還是素養的問題，既然你未來長期會在旗津醫院服務，我今天所受到的不合理對待，我就絕不會客氣跟妳理論及投訴，因為我更不願縱容你們這種人在醫院，未來使其旗津居民受到不合理對待。