明悅中醫診所

預約視訊看診 ，從早上10點多，line客服回復安排下午看診就再也沒有消息 ，直到下午再次以line詢問是否能知道跟醫生約幾點看診，客服回覆時間上不能做確定，因為現場患者多他們時間沒辦法掌握..直至晚上六點多以電話方式詢問，櫃檯小姐回復，診所以現場患者為主，若線上客服有說會安排就會安排時間，最晚可能也就到明天（禮拜六也有看診）第一、現場患者是患者，線上患者就不是人了嗎？（若要辯論每間診所有自己選擇的看病方式，那我沒話說，頂多告知親友這間診所不太適合預約線上看診）第二、現場患者掛號、等待多少人數，診所無法判斷需要讓線上患者等待多久？以便先行告知線上患者是否需要換診所，而不是讓線上患者傻傻相信下午會安排看診，深怕錯過視訊電話還得再排隊一次而守在手機旁整整半天..第三、已經告知線上患者下午安排看診，為何打電話詢問時才告知最晚可能是明天才可以看診，明天診所也有營業，是覺得我們隔離中的人都沒事做？幫忙領藥的親友沒事做？只能配合爽約的你們？大家體恤艱難的防疫期間醫護人員都很辛苦，但無奈確診的我們也不願意讓自己受病毒侵害的身體多拖一天。