東元醫療社團法人東元綜合醫院
評價分數：4.1分
分享人數：1604人
服務專科：醫院
地址：新竹縣竹北市縣政二路69號(竹北市光明九路9-1號牙科.精神科門診部)
電話：03-5527000

國立台灣大學醫學院附設醫院新竹台大分院生醫醫院
評價分數：3.3分
分享人數：502人
服務專科：醫院
地址：新竹縣竹北市生醫路一段2號
電話：03-6677600

新仁醫院
評價分數：3.3分
分享人數：308人
服務專科：醫院
地址：新竹縣竹北市博愛街331號
電話：03-5552039

綜合評分：2.5分（410則評論）

精選網友評論

Cathy Huang★★★★★

婦產科陳俐僅醫師和護理師們都專業又親切！整個待產和住院期間都被照顧的很好、整個團隊讓人很放心，可以好好的休息，帶著很愉快又感謝的心情出院。

Ariesest Leaf★★★☆☆

PROS： 整體設施非常整潔|、標示清楚。 CONS： 某些護理師態度不親切，而且沒什麼耐心。 行政流程常常出錯誤（乳房檢查在預約單上面勾選二館三樓，結果是本館六樓，螺絲釘很鬆） 某些檢查室設置有問題（乳房檢查設置在病房六樓區域混雜在一起，真不知道這個是什麼奇怪邏輯）

李福仁★★★★★

醫師很用心，秩序井然，比起榮總好太多，讓人比較放心

Freda Wu★☆☆☆☆

我一直對於國泰醫院是非常好的印象，我知道不應該因個案狀況就影響對這家醫院評價。 但幾日因深受慢性支氣管炎之苦，服用抗組織胺藥物，影響工作，所以打電話諮詢藥品藥效一事。 但從一接通電話，那位藥師就表現不耐煩，不等我問話結束，就馬上掛電話，真的很不禮貌。 因之前有朋友在那任職，也認為他們重視教育訓練與服務品質，但這位女性藥師，真的讓我對國泰服務打折。

Chia-Hui Yu★☆☆☆☆

今天在耳鼻喉科看王文弘醫師的診，醫師跟女護理師人一直都很細心溫柔。不過在做鼻腔內視鏡檢查的時候，遇到一位男護理師（或醫師？若已經是醫師就更糟糕了！）態度非常的差！因為他在幫我做內視鏡檢查的時候， 一直不要我吞嚥，可是因為內視鏡刺激還是會忍不住 有吞嚥的動作，他大約講了兩三次就開始對我大吼，說“就叫你不要吞！” ”你不要一直盯著 畫面！反正你也看不懂！” 因為過度刺激以及該位男護理師的激動反應，讓我變得很反胃想吐 ！他也繼續對我大吼！”你不要再嘔了！” 整間看診室的醫生護士一定都有聽到！ 後來另一位男護理師 過來協助引導我要怎麼樣可以不要吞嚥，就很快順利完成檢查！ 當下的情形，男護理師不應該一兩分鐘內就對病人暴怒， 情緒控管太差！ 這樣病人就更緊張，不知道該怎麼樣配合跟控制身體反應！希望國泰能夠對於護理人員的情緒控管加強訓練， 一下子就對病人暴怒跟大吼，是非常差的醫療品質！ 下面醫院回覆會瞭解，感覺也是不了了之。後續沒有任何回應。

Soleil★☆☆☆☆

12/16 醫師上完午門診休診未通知病人，導致病人白跑一趟，且居住地不在台北市，來回路途又增添不便。 往常醫師休診皆有電話語音或簡訊通知。

Swan Lu (天鵝小姐)★★★★★

耳鼻喉科的王拔群醫師，看診仔細、問診親切，很有同理心，從別的診所轉介過來看王醫師的門診，擾人的鼻息肉、鼻竇炎，也是在這處理。 最近因梅尼爾氏症在此治療，王醫師也安排了各種詳細的檢查，讓人覺得很安心。 X光室、聽力檢查室的同仁，在檢查的過程中極其細心的引導，也是讓人很放鬆。 抽血的護理人員，技術很好，快又準。 收費方式有簡單的E指付，透過手機APP就能付款，免排隊。

CHI C★☆☆☆☆

申請病歷當下，有問櫃台小姐費用，回復只要幾十元，後來是一位先生電話通知取件，我再次詢問費用，回復只要40元，今天取件卻收100元，還很大聲說是我沒看清楚規定，如果門診當日申請是40元，可是我是上週去抽血時申請，今天去回診，因非門診當日申請所以要收100元，請問這真的合理嗎？我實際真的有去門診阿！！！尤其申請當下第一次詢問時（就是今天坐在後面長髮的小姐）完全沒講清楚！短髮小姐你也不用那麼兇，你們員工沒有妥善告知，還這麼兇！！！還兇說即使今天有門診，也無法變更費用，你們要不要檢討一下這種不合邏輯的規定，造成病人困擾！！是要病人跑幾趟？？？ 短髮小姐你的悠遊卡有沒有綁icash，我一點都不想知道，在櫃台後面還聊天這麼大聲！！