林口長庚 門診時間、看診進度查詢、報到及過號處理指引
本文彙整林口長庚的最新門診、APP、網路、AI客服等多元看診進度查詢方式，並提供最實用的過號處理機制，確保您的就醫流程順暢。林口長庚醫院門診量大，掌握正確的門診時間、報到規定與即時看診進度，是節省等候時間的關鍵。
林口長庚醫院門診時間與看診時段總覽
標準門診時段與夜診資訊
- 林口長庚的門診時間分為上午、下午及夜間，請務必根據您的預約時段安排行程。
- 門診表查詢： 各科門診表一覽可至官網點選「院區」 \ 「門診表」查詢，門診表通常每月定期更新。也可在智能客服直接輸入「林口長庚 門診時間」獲得最新訊息。
| 門診時段 | 醫師看診時間（參考） | 提醒事項 |
| 上午診 | 08：30∼11：30 | 請注意：門診時間會較掛號及報到時間長。 |
| 下午診 | 13：30∼16：30 | 部分專科可能未開夜診，請先查詢門診表。 |
| 夜間診（夜診） | 17：30∼20：00 |
您可在網路掛號首頁，選取院區後，進一步選擇闯診表下載。
假日門診與颱風天停診規定
1.假日門診
部分科別於假日早上有門診服務，但並非所有科別皆開診。建議在假日前一天於官方網站或致電醫院查詢。
2.颱風天停診
- 若政府宣布桃園市停止上班上課，門診將停診或僅供部分門診服務。最新停診公告請務必查詢林口長庚官網公告資訊。急診服務則 24小時照常開放。
- 最新停診公告請務必查詢林口長庚官網公告資訊。
- 診次如遇颱風停診，加掛請由此去
- 有停診事由時，急診照常。
- 點入“颱風停診加掛”才會出現此頁面：
看診進度即時查詢與應用
林口長庚提供多管道查詢看診進度，幫助病患精準掌握就診時間，減少院內等待。但因每位醫師看診進度不一，故看診進度(即目前診間已看診之診號)僅為參考之用。
| 查詢平台 | 操作方式 / 功能 | 優點 |
| 長庚e指通APP | 登入後選擇「就醫資訊」>「看診進度」，可查詢個人已掛號碼或各科看診進度。 | 支援個人化查詢。 |
| 醫院網頁版 | 選擇「依科別查詢」可看見全科看診進度；輸入「病患資料」可查詢個人號次。 | 適用於電腦端，資訊量完整。 |
| AI智能客服「阿波」 | 可直接透過智能客服輸入**「查詢看診進度」**，系統將引導您輸入資料查詢。 | 支援文字與語音查詢，是最快的網頁/語音查詢捷徑。 |
看診報到時間與過號處理機制
正確的報到時間和應對「過號」是順利就醫的關鍵環節。請您準時就醫。
初診與複診報到流程與時間
- 初診病患：預約掛號成功後，請攜帶身分證正本或戶口名簿，提前至初診資料填寫台填寫資料，再至掛號服務櫃台辦理證件核對。請至少提前 30分鐘到掛號櫃檯。
- 複診病患:完成預約掛號後，建議依掛號結果顯示的預計到診時間前往。看診當天至診間插健保卡或使用長庚e指通APP報到。
- 如忘記帶健保卡，請善加利用虛擬健保卡服務，但此服務須事先先以手機申請虛擬健保卡開通，申請流程請參考 連結說明，敬請多加利用。
- 操作方式 / 功能： 登入後選擇「就醫資訊」>「看診進度」，可查詢個人已掛號碼或各科看診進度。APP 同時具備報到 QR Code 掃描功能（取代插卡）及看診號碼推播提醒服務：
看診常見問答
過號要等多久？
若號碼已被跳過，依病人回到診間現場的順序來安排看診，請至櫃檯請工作人員協助插回號。 過號病患會依到場順序排在前面已報到病患之後，您須等待醫師看完當前號次後再插入看診，等待時間依當日門診人數而定。
忘記取消掛號（爽約）怎麼辦？
三個月內若未取消且未報到，系統將記錄一次爽約。連續三次爽約，將會暫停受理網路（含 APP/語音）預約掛號資格，直至有現場掛號紀錄為止。
如何解除黑名單？
須有林口長庚醫院新的櫃檯掛號、看診紀錄之後，才會解除遠端掛號的黑名單限制。建議若無法就診，務必提前一天透過網路或電話取消。
沒帶健保卡能看診嗎？
林口長庚支援虛擬健保卡。請事先下載《健保快易通》$\text{App}$ 並完成登錄與申請。
掛號與查詢注意事項總整理
- 預約取消規定：預約後未能看診請於一天前以電話或網路取消。已批價或已看過門診者無法取消。牙科約診須來電通知牙科取消掛號。
- 掛號開放時間:預掛門診開放時間為：門診看診當日及看診前四週凌晨起（即看診當日前28天 凌晨起），24小時全年無休。
- 延伸閱讀：林口長庚掛號5大快速途徑與代掛號
- 門診表查詢:各科門診表一覽可至官網點選「院區」 \「門診表」查詢。也可在智能客服直接輸入「林口長庚 門診時間」。